Declaración de privacidad (UE)

Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el diciembre 31, 2021 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo.

En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://growproexperience.com. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro procesamiento cumplimos con los requisitos de la legislación de privacidad. Lo que significa, entre otras cosas, que:

• indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto por medio de esta declaración de privacidad.
• Nuestro objetivo es limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos.
• En primer lugar, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.
• Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también se lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
• Respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales previa solicitud.

Si tiene alguna pregunta o desea saber exactamente qué datos sobre usted guardamos, póngase en contacto con nosotros.

Propósito, datos y periodo de retención

Podemos recopilar o recibir información personal para un número de propósitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente:

1.1 Contacto – Por teléfono, correo, correo electrónico y/o formularios en el sitio

Para ello utilizamos los siguientes datos:

• Nombre, Direcciones y Ciudad
• Dirección de correo electrónico
• Datos financieros
• Fecha de nacimiento
• Dirección IP
• Localización
• Número de telefono

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento

Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos:
Hasta que se solicita la baja por parte del visitante

1.2 Pagos

Para ello utilizamos los siguientes datos:

• Nombre, Direcciones y Ciudad
• Dirección de correo electrónico
• Datos financieros
• Fecha de nacimiento
• Dirección IP
• Localización
• Número de telefono

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.

Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos:
Hasta que se solicita la baja por parte del visitante

1.3 Boletines de noticias

Para ello utilizamos los siguientes datos:

• Nombre, Direcciones y Ciudad
• Dirección de correo electrónico

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.

Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos:
Hasta que se solicita la baja por parte del visitante

1.4 Para dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado

Para ello utilizamos los siguientes datos:

• Nombre, Direcciones y Ciudad
• Dirección de correo electrónico
• Dirección IP
• Localización
• Número de telefono

La base sobre la que podemos procesar estos datos es: Tras la prestación del consentimiento.

Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos: Hasta que se solicita la baja por parte del visitante

1.5 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora del sitio web

Para ello utilizamos los siguientes datos:
Dirección IP
Localización

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.

Período de retención
Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.

1.6 Poder ofrecer productos y servicios personalizados

Para ello utilizamos los siguientes datos:

• Nombre, Direcciones y Ciudad
• Dirección de correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Localización
• Número de telefono

La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.

Período de retención
Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos:
Hasta que se solicita la baja por parte del visitante.

2. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Para más información acerca de las cookies, por favor refiérase a nuestra Declaración de Política de Cookies. Tenemos un Acuerdo de Procesamiento de datos con Google.

3. Seguridad

Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.

4. Sitios web de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros conectados mediante enlaces en nuestro sitio web. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.

5. Privacidad y referencia a la declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de hacer enmiendas a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.

6. Acceso y modificación de sus datos

Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Usted tiene los siguientes derechos:

• Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
• Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
• Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
• Derecho de cesión de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al controlador y a transferirlos íntegramente a otro controlador.
• Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.

Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada.

7. Enviando una queja

Si no está satisfecho con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja a la Autoridad de Protección de Datos.

8. Detalles de contacto

GROWPRO EXPERIENCE, S.L
Calle Ruzafa 25, 2º, 46002 (Valencia, España)
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Sitio web: https://growproexperience.com
Email: info@growproexperience.com